F.A.Q.

Общие вопросы

Почему компании ОРТОГРАФ доверяют?

• Мы производим фрески и обои с 2006 года. 16 лет – это солидный багаж опыта, проектов, идей и решений, которые наша компания с успехом использует в своей работе.
• Срок изготовление обоев всего 3 -4 дня. Гарантия качества, быстрая доставка.
• Наши Бесшовные обои и фрески ECO на 100 % экологичные. Мы используем безопасные латексные чернила на водной основе.
• Мы используем современные технологии, высококачественное и экологически чистое сырье. Вся продукция имеет необходимые сертификаты качества.
• Хорошие отзывы наших клиентов. Мы ценим любой отклик и стараемся получить и обработать отзыв каждого: доволен ли клиент результатом, остались ли у него вопросы, есть ли пожелания?

Чем отличаются наши Бесшовные обои ECO от тех, которые продаются в магазине?

При изготовлении ECO обоев  мы используем исключительно экологичные материалы. Бесшовные обои ECO – это широкоформатная латексная печать. Латексные чернила не имеют запаха, экологичны, нетоксичны, гипоаллергенны, к тому же, безупречно передают цвета.

Бесшовные обои ECO изготавливаются на нетканом материале с текстурированным покрытием, благодаря чему изображение можно выполнить единым полотном без швов. Максимальный размер полотна — 50х3,18 м.

Наша профессиональная команда художников создает эксклюзивные коллекции дизайнов, следуя мировым тенденциям. Изображения из наших коллекций удачно дополнят Ваш интерьер, придавая ему индивидуальность.

При заказе Бесшовных обоев ECO вы можете выбрать размер, который подходит именно под вашу площадь.

Насколько безопасны материалы, которые используются для производства?

Мы используем латексную печать для производства бесшовных обоев и фресок ECO, а также для фотообоев,  UV - печать для фресок, мозаики и плитки. Все материалы имеют необходимые сертификаты соответствия. Всё оборудование сертифицировано и периодически проходит необходимое сервисное обслуживание.

Можно ли напечатать свое изображение?

Да, можно. Для этого необходимо передать нам файл, соответствующий нашим техническим требованиям. А также Вы можете прислать нам свои пожелания по изображениям, и наши дизайнеры предложат наилучшие варианты.

Что такое цветопроба и зачем она нужна?

Для окончательного подтверждения фрески в печать мы рекомендуем заказать цветопробу.

Цветопроба — это печать уменьшенного варианта изображения и двух фрагментов в натуральную величину на выбранном Вами материале. Она позволяет провести визуальную оценку будущего панно и своевременно внести необходимые корректировки. Без заказа цвп мы не можем принять претензии по цветопередаче и качеству изображения, так как экраны любых устройств не воспроизводят точный цвет товара.

Как подобрать обои или краску к фреске?

Для начала необходимо выбрать полотно с фотопечатью, а под него колеровать краску или обои. А также Вы можете заказать цветопробу и выбрать материалы под нее.

Вопросы о продукции

Каков максимальный размер единого полотна бесшовных обоев и фресок ECO?

Такие текстуры ECO фресок как «Бархат», «Бархат Золото», «Бархат Серебро»  могут быть изготовлены единым полотном до 30,0*3,18 м, а Бесшовные обои ECO -  до 50,0*3,18 м. Однако изображение может быть любого размера. Большие фрески составляются из нескольких полотен, которые фиксируются таким образом, что стыки между ними остаются незаметными глазу, и изображение выглядит однородным и целостным.

Какой максимальный размер фрески UV можно заказать?

Максимальный размер UV фрески 10 * 3,14 м. Мы предлагаем более 10 различных текстур фресок.

Чем отличаются фрески от фотообоев?

В отличие от фотообоев, фрески изготавливаются вручную. На флизелиновую основу декораторы наносят слой декоративной штукатурки, придают поверхности особый рельеф, дорабатывают напечатанное изображение.

Каков максимальный размер единого полотна фотообоев?

Полотно изготавливается со стыками,  максимальный размер каждого полотна может составлять 1, 32 *10, 0 м.

Какую нашу продукцию можно монтировать в помещениях с повышенной влажностью?

Для влажных помещений мы предлагаем несколько текстур фресок: «Бархат+», «Флорентина», «Флорентина Суперфасад» и «Флок». В их основе лежит декоративная штукатурка, которая даёт значительные эксплуатационные преимущества.

А также мы производим мозаику и фотоплитку Fabrizio Roberto. Эту продукцию мы тоже рекомендуем использовать для отделки влажных зон.

Можно ли монтировать фрески на фасад здания?

На фасадах здания рекомендуется использовать фреску «Флорентина Суперфасад», которая создана для декора именно сложных зон. Внутренняя сторона фрески так же покрыта слоем декоративной штукатурки, что придаёт материалу дополнительную прочность и влагостойкость. Фасадные фрески практически не выцветают, стойко переносят холод и жару, дождь и ветер.

Как правильно производить монтаж ваших материалов?

Для правильного монтажа мы разработали специальную инструкцию. Подробные рекомендации можно найти в этом разделе.